Гарантия

Условия гарантии

Продукция приобретенная в нашей компании или у одного из наших официальных дилеров обеспечивается гарантией в течении 1 года (365 дней) с момента продажи и распространяется на первого владельца. Гарантия распространяется на дефекты относящиеся к материалам или качеству сборки. Покупка должна быть зарегистрирована путем активации гарантийного соглашения в течении 30 дней с момента приобретения.

Ограничения гарантии

Гарантия не распространяется на продукцию, которая использовалась с нарушениями условий эксплуатации: не в соответствии с документацией, в агрессивной среде, модифицировалась, была в аренде, перепродавалась, не обслуживалась регулярно в официальном сервисном центре. Срок обслуживания гарантии не продлевает общий гарантийный срок. После окончания гарантии продукция поддерживается послепродажным сервисом при условии наличия запасных частей и компонентов.

Обслуживание гарантии

Обслуживание производится в сервисном центре нашей компании или силами сервисного центра нашего официального дилера.

Для этого надо предоставить:

  • Документы подтверждающие приобретение товара у одного из официальных дилеров с указанием даты продажи
  • Детальное описание проблемы в письменной форме (возможно по электронной почте)
  • Адрес электронной почты, указанный вами при активации гарантийного соглашения.